Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. Sollten Sie hier nicht fündig werden, können Sie uns jederzeit gerne schreiben an

Welche Produkte werden im Design Market verkauft?

Im Design Market finden Sie eine große Auswahl an Möbeln, Lampen und Accessoires bekannter Designermarken.

Bei den Waren kann es sich entweder um zweitklassige Ware, Fotomuster, Ausstellungsstücke, Ware mit Verpackungsmängeln, Auslaufware oder sogar um erstklassige Ware handeln.

Wie kann ich bei Design Market einkaufen?

Sie können die Artikel entweder hier in unserem Webshop oder bei unserem monatlichen Lagerverkauf vor Ort kaufen.

Kann ich mir meine Waren liefern lassen?

Ob Sie kleine Accessoires zugeschickt bekommen oder größere Möbelstücke geliefert bekommen möchten, wir bieten Ihnen gegen Gebühr die passende Lösung.

Wir versenden mehrmals pro Woche Pakete.
und die Lieferung so schnell wie möglich zu veranlassen.

Wie häufig treffen neue Artikel ein?

Wir bemühen uns, mehrmals pro Woche neue Artikel zu erhalten.

Wenn Sie uns auf Facebook und Instagram folgen, bleiben Sie immer über alle Neuigkeiten informiert.

Unsere Produkte sind stets nur in begrenzten Mengen verfügbar, daher gilt das Prinzip „Wer zuerst kommt, mahlt zuerst“.

Wann findet der nächste physische Aktienverkauf statt?

KAUF UND ZAHLUNG

Was kann ich vom Zustand des Produkts erwarten?

Bei Design Market finden Sie Designermode zu Outletpreisen und sparen bis zu 80 % gegenüber dem Neupreis. Das Sortiment besteht hauptsächlich aus Überproduktionen, B-Ware oder Ausstellungsstücken.

Viele der Artikel wurden zuvor bei Fotoshootings, Messen oder Ausstellungen verwendet. Daher werden einige Produkte möglicherweise ohne Originalverpackung geliefert und können leichte Gebrauchsspuren oder optische Mängel aufweisen. Trotz des reduzierten Preises sind die Artikel jedoch voll funktionsfähig und wurden sorgfältig ausgewählt, um einen hohen Qualitätsstandard zu gewährleisten.

Kurz gesagt: Sie erhalten wunderschönes Design zu einem Bruchteil des Preises – mit kleinen Gebrauchsspuren oder Abweichungen, die jedes Produkt einzigartig machen.


Es gibt auch Gegenstände, die ausgestellt wurden und „ein neues Zuhause brauchen“.

Kann ich den Artikel selbst abholen?

Wenn Sie größere Artikel abholen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@designmarket.nu . Bitte beachten Sie, dass die Abholung kleinerer Produkte leider nicht möglich ist.

LIEFERUNG

Lieferzeit

Wir versenden mit GLS, die innerhalb von 1–2 Werktagen nach Versand zustellen. Wir versenden Pakete täglich, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten.

Liefermethoden

Wir liefern mit GLS an Paketshops oder direkt an Privatadressen. Größere Artikel werden je nach Größe und Liefergebiet mit Schenker versandt oder von unseren eigenen Mitarbeitern zugestellt.

Versandkosten

Die Versandkosten werden anhand der Größe und des Gewichts des Artikels berechnet. Der Endpreis wird Ihnen im Warenkorb angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

ZURÜCKKEHREN

Widerrufsrecht

Sie haben ab dem Tag des Erhalts 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung zu stornieren. Wenn Sie den Artikel zurücksenden möchten, müssen Sie uns innerhalb dieses Zeitraums kontaktieren.

Der Artikel muss im gleichen Zustand zurückgegeben werden, in dem er empfangen wurde – also ohne weitere Benutzung und möglichst in der Originalverpackung.

Bitte beachten Sie: Da es sich bei vielen unserer Artikel um Outlet-Ware oder Gebrauchtware handelt, können kleinere optische Mängel vorhanden sein, die jedoch nicht als Reklamationen gelten.

Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Wie kann man zurückgeben?

Falls Sie einen Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter info@designmarket.nu .

Sobald die Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie ein Rücksendeetikett.

Der Artikel muss sich im gleichen Zustand befinden wie bei Erhalt, und Sie tragen die Kosten für den Rückversand selbst, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Rücksendekosten

Bei einer Rücksendung tragen Sie die Kosten für den Rückversand, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Austausch

Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte zuerst unter info@designmarket.nu . Ein Umtausch ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich, sofern sich der Artikel im gleichen Zustand wie bei Erhalt befindet und, wenn möglich, in der Originalverpackung.

Bitte beachten Sie, dass ein Umtausch nur möglich ist, wenn der Artikel vorrätig ist. Sollte der gewünschte Artikel nicht verfügbar sein, bieten wir Ihnen stattdessen eine Rückgabe und Rückerstattung an.

Erstattung

Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Betrag schnellstmöglich über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

Beschädigte oder falsche Artikel

Etwaige Fehler oder Beschädigungen müssen Design Market unverzüglich nach Erhalt der Ware gemeldet werden.