AGB

Handelsbetingelser

Design Market
www.designmarket.nu

1. Virksomhedsoplysninger

Design Market 
Adresse: Norgesvej 5, 8700 Horsens 
E-mail: info@designmarket.nu
Telefon: 30 45 08 25
Website: www.designmarket.nu

2. Bestilling og betaling

Når du handler på www.designmarket.nu, indgår du en aftale med Design Market ApS. Du vil modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail, når vi har modtaget din bestilling.

Vi tilbyder følgende betalingsmetoder:

  • Dankort / Visa Dankort
  • Visa / Visa Electron
  • Mastercard
  • MobilePay

Betalingen trækkes først, når din ordre er afsendt. Der kan aldrig trækkes et højere beløb, end du har godkendt ved købet.

Alle priser er i danske kroner (DKK) og inkl. 25 % moms.

3. Levering

Vi leverer til hele Danmark (ekskl. ikke-brofaste øer), og levering sker typisk via GLS eller egne leveringsfolk.

Leveringstid og fragtomkostninger fremgår ved checkout. For større varer som møbler kan der gælde særlige leveringsvilkår – her vil vi kontakte dig for at aftale nærmere.

Husk, at det er dit ansvar at sikre, at varen kan leveres ind i boligen, fx gennem døråbninger og op ad trapper.

4. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 30 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du modtager varen.

Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du kontakte os skriftligt på:
info@designmarket.nu

Du har derefter 14 dage til at returnere varen. Du betaler selv for returforsendelsen, og du hæfter for varen under transporten.

Varen sendes retur til:
Design Market 
Norgesvej 5, 8700 Horsens 

Vi modtager kun pakker sendt direkte til adressen.

5. Varetilstand ved retur

Hvis varen er håndteret udover, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, kan der ske en værdiforringelse. Dette kan betyde, at du ikke får det fulde beløb retur.

Vi anbefaler at returnere varen i original emballage.

6. Tilbagebetaling

Ved korrekt fortrydelse tilbagebetaler vi hele beløbet inkl. den oprindelige fragt (dog ikke ved delvis returnering eller hvis du har valgt en dyrere leveringsform end standard).

Tilbagebetaling sker med samme betalingsmiddel, som du brugte ved købet. Vi kan tilbageholde betalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har fremlagt dokumentation for returneringen.

7. Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Hvis du opdager en fejl eller mangel ved din vare, skal du kontakte os hurtigst muligt og senest inden for 2 måneder fra du opdager problemet.

Vedlæg gerne billeder, ordrenummer og en beskrivelse af fejlen, når du kontakter os.

Ved godkendt reklamation dækker vi rimelige fragtomkostninger.

8. Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du først kontakte os via e-mail.

info@designmarket.nu

9. Behandling af personoplysninger

Vi indsamler og behandler dine oplysninger i overensstemmelse med gældende persondatalovgivning. De oplysninger, vi har brug for for at gennemføre dit køb, er:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail

Oplysningerne bruges udelukkende til ordrebehandling og videregives ikke til tredjeparter. Du har til enhver tid ret til indsigt, rettelse eller sletning. Kontakt os for dette.

Læs mere i vores privatlivspolitik.

10. Cookies og statistik

Vi anvender cookies for at optimere din brugeroplevelse. Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies via din browser.

Vi bruger desuden anonym statistik til at analysere trafik og forbedre webshoppen.

11. Kontakt

Har du spørgsmål til dine rettigheder, en ordre eller andet, er du altid velkommen til at kontakte os:

📧 info@designmarket.nu
📞 30 45 08 25

Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende vores politik om beskyttelse af persondata, er du velkommen til at kontakte os på info@designmarket.nu  eller på tlf. 30450825.

 

Tak fordi du vælger DesignMarket.nu - vi sætter pris på din tillid!